التدريب
إن مشاركة المعرفة هي في صميم مهمة البرنامج التدريبي في مجال السياحة المستدامة. ولتحقيق هذه الغاية، نقدم مجموعة من الدورات التدريبية المتنوعة التي تغطي مجالات خبرتنا المختلفة: تعزيز مرونة الشركات السياحية، وتحسين القدرة التنافسية للشركات السياحية الصغيرة والمتوسطة، وزيادة عدد الوظائف التي يتم توفيرها ومؤهلات فرق العمل، وتعزيز نهج الاستدامة.
أنواع التدريب
ستكون الدورات التدريبية متاحة وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت.
ستطلق شركة SDR TPME قريبًا منصة تعليمية إلكترونية تعاونية تستهدف رواد الأعمال والمستثمرين ومديري الشركات السياحية. المنصة التي تحمل اسم ”O.A.S.I.S. O.A.S.I.S.S.: Oser – Accroître – Se forme – Innover – S’entraider“ (تجرأ – تنمو – تدرب – ابتكر – ساعدوا بعضكم البعض) تعكس قيمنا الأساسية المتمثلة في ’التميز والتعاون والجرأة‘:
- التميز، وهو ما يتناوله ”زيادة“ و”التدريب“ و”الابتكار“.
- يسير التعاون جنباً إلى جنب مع ”مساعدة بعضنا البعض“.
- الجرأة بالكلمات الرئيسية: ”تجرأ“.
سيكون للتدريب عدد من المزايا للإدارة الفعالة للشركات:
- تعزيز المهارات ;
- تحسين جودة الخدمات;
- إضفاء الطابع المهني على صناعة السياحة;
- عرض المشاريع الصغيرة والمتوسطة السياحية المتكيفة مع توقعات الطلب السياحي الوطني والدولي;
- التحول الرقمي لجعل الأسواق أكثر جاذبية;
- مستويات عالية من رضا العملاء، وانخفاض الموسمية وزيادة ولاء العملاء.
التدريب الإداري
أما فيما يتعلق بالمقاولين، فنحن ندربهم على تحسين مهاراتهم في إدارة العمليات وإدارة العامل البشري، حتى يتمكنوا من تنفيذ مهامهم بهدوء وكفاءة أكبر.