- April 11, 2023
- Posted by: SDR TPME
- Category: Newsletter
Die SDR TPMET ist sich der Bedeutung der Ausbildung für die Verbesserung von Tourismusunternehmen bewusst und hat daher parallel zum Programm S.M.A.R.T. ein Vorzeigeprojekt gestartet. Tourismus. Nach einer Bestandsaufnahme der Bedürfnisse und Erwartungen, die von den Akteuren des Sektors geäußert wurden, hat die SDR TPMET in Zusammenarbeit mit den Berufsverbänden (CRT, CPTs, AIH, RDTR, ARAVA-SM, ARPRT-SM, ARGAT…) ein Ausbildungsprogramm für private Akteure aufgestellt. Dieses Programm wird praktizierenden Berufstätigen kostenlos angeboten, damit sie die Möglichkeit haben, von speziellen Schulungen zu profitieren, die auf die Berufe im Tourismus ausgerichtet sind. In Ergänzung dazu soll das Programm S.M.A.R.T. bekannt gemacht werden. Tourismus Verbesserung der operativen Exzellenz von Tourismusunternehmen, um sie auf dem Markt wettbewerbsfähig zu machen und eine effektivere Werbung für ihre Aktivitäten zu gewährleisten.
Die erste Runde der beruflichen Bildung begann am 3. Februar 2023 und wurde von 100 Teilnehmern besucht. Dieser Zyklus war der Auftakt zu einer Reihe von Zyklen, die das Angebot der SDR TPMET für den regionalen Tourismus bereichern werden. Die Teilnehmer hatten die Möglichkeit, von der Expertise hochrangiger Fachleute in spezifischen Bereichen zu profitieren. Diese Experten teilten mit den Teilnehmern ihr Wissen und die besten Praktiken im Tourismus.
Der erste Workshop wurde von Herrn Miguel Seguì LLINAS, einem internationalen Tourismusexperten und ordentlichen Professor an der Universität der Balearen in Spanien, geleitet. Er stellte den Teilnehmern die neuen Trends in der Tourismusindustrie vor, die sich aus den großen Veränderungen bei Produkten und Reisezielen auf globaler Ebene ergeben. Das Ziel war es, den Fachleuten zu helfen und sie zu ermutigen, ihre Aktivitäten an neue Trends anzupassen oder diese vorwegzunehmen.
Der zweite Workshop, der von Herrn Jean-Marie JACQUIER, einem Experten für die Entwicklung von Tourismusanimationsprodukten, geleitet wurde, befasste sich mit der Entwicklung innovativer Tourismusprodukte, um den regionalen Tourismusfachleuten zu helfen, sich mit einigen innovativen Techniken zur Entwicklung von Tourismusprodukten vertraut zu machen.
HerrJean-Marie JACQUIER hielt auch den dritten Workshop ab, der darauf abzielte, das Bewusstsein der Teilnehmer für die Bedeutung der Vorbereitung auf verschiedene Aufnahmesituationen zu schärfen. Dieses Thema ist ein wichtiger Teil des Alltags eines jeden Tourismusunternehmens. Die Fachleute hatten die Gelegenheit, die verschiedenen Empfangstechniken zu verstehen und sie an die verschiedenen Orte, die Touristen empfangen können, wie Flughäfen, Hotels, Reisebüros, Busse usw., anzupassen.
Der vierte Workshop befasste sich mit Trends in sozialen Netzwerken im Tourismus. Marine Di Palma, Seniorberaterin für digitales Marketing, erläuterte die sozialen Netzwerke, die eine echte Sichtbarkeit für kleine und mittlere Unternehmen im Tourismus ermöglichen. Sie gab auch zahlreiche Tipps, um eine wettbewerbsfähige Positionierung der Strukturen zu gewährleisten.
Der fünfte Workshop mit dem Titel: Barista & Coffee Mixology wurde von HerrnYouness EL IDRISSI, einem Experten für Kaffeekunst, geleitet. Ziel dieses Workshops ist es, mit den Restaurantbesitzern an verschiedenen Kaffeezubereitungen zu arbeiten und ihr Wissen über Kaffee zu erweitern, insbesondere über die verschiedenen Bohnensorten, Röst- und Zubereitungsmethoden und Latte Art-Techniken.
Die Bilanz dieses ersten Schulungszyklus ist mehr als positiv, denn nach der Bewertung dieser Workshops gaben alle Teilnehmer ein sehr positives Feedback, sei es in Bezug auf die erworbenen Fähigkeiten, die Produktivitätssteigerung oder den Sinn für gute Arbeit. Sie betonten sowohl das Fachwissen der Referenten, die Möglichkeit, die erworbenen Fähigkeiten in ihrem Arbeitsumfeld anzuwenden, als auch die Gelegenheit, die diese Kurse bieten, um sich unter Fachleuten über bewährte Praktiken auszutauschen.
Weitere Workshops werden im Rahmen dieses ersten Zyklus organisiert und werden sich mit Webmarketing, Gastronomie und Catering befassen. Um mehr über zukünftige Bildungsprogramme zu erfahren, abonnieren Sie unseren Newsletter unter: www.smarttourisme.com