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Gestión y desarrollo
¡Únete a la aventura empresarial y convierte tus ideas en realidad!
Para empresarios y directivos que quieren triunfar
Podemos ayudarte a dirigir un proceso de transformación, también conocido como “gestión de la innovación”, para maximizar las oportunidades y lograr un rendimiento óptimo de tu empresa turística.
Para saber más sobre la transformación, sigue este enlace.
Etapas de la estrategia de transformación :
- Los requisitos ;
- El beneficio esperado ;
- Horario provisional ;
- Presupuesto ;
- Riesgos identificados ;
- Recursos humanos, materiales y financieros identificados.
La estrategia incluirá las líneas generales del proyecto que se va a llevar a cabo, en particular :
La estrategia de transformación sitúa a las personas en el centro, dadas las cuestiones psicológicas y sociales implicadas. Este proceso requiere la implicación de todos los recursos humanos como parte de un proceso participativo de capacitación y co-construcción. La dirección debe comprometerse a unir a los equipos, conseguir que acepten el cambio, anticipar y limitar los factores de rechazo, devolver el sentido a su trabajo y fomentar la colaboración. Su participación es crucial, y estamos aquí para trabajar estrechamente contigo y con tus empleados para garantizar que este cambio se produzca en las mejores condiciones posibles. El papel de S.M.A.R.T. Tourisme es esencial para mantener informados a tus empleados, responder a sus preocupaciones, tranquilizarles y compartir tu visión.
Más allá del aspecto humano, este enfoque debe llevarse a cabo mediante una gestión de proyectos eficaz y coherente. Nuestros objetivos son minimizar los costes para la empresa y reducir al mínimo los tiempos de transición para limitar el impacto en el presupuesto y la productividad.
Los objetivos de transformación de tu empresa
- Mejorar el posicionamiento de la empresa ;
- Redefinir el modelo de negocio ;
- Racionalizar la organización y mejorar la productividad;
- Optimizar la gestión ;
- Cambiar los métodos de gestión y optimizar el rendimiento empresarial;
- Resolver una crisis o conflicto interno ;
- Mejorar el entorno de colaboración ;
- Eliminación de actividades turísticas no rentables;
- Innovación...
Nuestras áreas de especialización para el éxito de tus proyectos:
- Mejora de las competencias mediante el aprendizaje experiencial, inmersivo y/o colaborativo;
- Prácticas innovadoras de gestión ;
- Cultura organizativa y gestión del cambio ;
- El proceso de consulta y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva ;
- Gestión del rendimiento mediante KPI, planes de acción y excelencia operativa;
- Mejorar la experiencia del cliente mediante el codesarrollo;
- Mejorar la experiencia de los empleados (incorporación, calidad del trabajo, etc.) ;
- Diseño empresarial ;
- Comunicar el cambio.
Métodos utilizados
- Comunicación para sensibilizar e informar;
- Retroalimentación para asegurarte de que siempre estás escuchando;
- Formación para dar a los equipos los medios para cambiar ;
- Apoyo para guiar el cambio;
- Dirección para garantizar el éxito a largo plazo del proyecto.
Formación
Nuestros programas de formación centrados en la transformación se desarrollan en colaboración directa con vosotros, los líderes empresariales. Están diseñados para ser coherentes y ajustarse a las necesidades, expectativas y objetivos específicos de tu empresa. Estos cursos de formación están diseñados para mejorar la eficacia y autonomía del personal, al tiempo que amplían sus conocimientos en un entorno en constante cambio. Analizamos detalladamente las necesidades individuales para ofrecer una formación adaptada tanto a las competencias técnicas como a las de comportamiento. Mejorar el rendimiento individual contribuye a aumentar el rendimiento colectivo y aporta un valor añadido real a la empresa. El compromiso del equipo es una palanca esencial para la transformación.
Llevar a cabo la transformación requiere habilidades y métodos interfuncionales. Los equipos de S.M.A.R.T. Tourisme tienen una experiencia demostrada en el diseño y la gestión de proyectos de transformación complejos, que requieren una organización ágil. Nuestro enfoque de la transformación se construye conjuntamente contigo, incorporando tus necesidades y expectativas específicas, así como nuestra profunda experiencia.
¿Tienes alguna pregunta o necesitas más información? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!